
旅游最新資訊(記者王志新 實習(xí)生周海燕 通訊員陳時忠 劉衛(wèi)紅)隨著中考、高考結(jié)束,不少家長準備帶孩子外出旅游。昨日,省消委就此發(fā)布消費警示:盡量不要選擇中介公司或咨詢公司代理旅游事務(wù),更不要找“黑社”和“黑門市”辦理旅游業(yè)務(wù)。
省消委提醒,選擇旅游公司,首先要確認其經(jīng)營范圍,注意查看“一證一照”:工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游局頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。不要貪圖便宜而隨意找一家旅游公司,少數(shù)旅行公司會以低價作誘餌,吸引只注重價格的消費者,而旅游質(zhì)量得不到保證。
省消委還提醒消費者,注意購買旅游意外傷害保險,因為旅行社的責(zé)任保險只對因旅行社責(zé)任或過失而造成的損害進行賠償,不能涵蓋消費者在旅游期間發(fā)生的所有意外事故。
此外,要注意保留旅游中的所有資料和有效憑證,不要相信旅游公司的口頭承諾。旅游途中遇到違約、服務(wù)“縮水”、中途擅自增加費用等行為,要及時向監(jiān)管部門投訴。
省消委還特別提醒,旅游投訴有一定時效性,投訴時效為合同結(jié)束后90天內(nèi)。
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