春節快到了,好不容易買的火車票卻丟了,怎么辦?
深圳海外國旅 2014年01月14日 18:00
可以掛失補辦,只要帶齊有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱即可補辦!補辦流程如下:第一步,旅客購買實名制車票后若丟失車票,在不晚于車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,可到車……

問題:提問:夢中的幸福
前兩天還在為買到票而開心,想不到一不小心給弄丟了,可以補辦嗎?需要什么手續嗎?
回答:回答:尋覓紅顏
可以掛失補辦,只要帶齊有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱即可補辦!
補辦流程如下:
第一步,旅客購買實名制車票后若丟失車票,在不晚于車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,可到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。
第二步,車站確認旅客身份、車票等信息無誤后,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票發售后,原車票失效。
第三步,旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員聲明。到站前,列車長確認該席位使用正常的,開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。
第四步,旅客到站后24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續。
溫馨提示:
1、已經掛失補辦的車票如若再丟失將無法再辦理,請乘客小心保存好車票!
2、現在買車票是實名制的,請勿購買他人轉讓的車票,以免照成不必要的損失!
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