1、敦煌莫高窟景區常規門票實行網絡預約參觀模式（提前一個月開放網絡實名制預約），票價為200元/人，每天限6000人參觀，隨機參觀8個實體洞窟，贈送數字中心觀影，團隊參觀時間嚴格按照莫高窟預約場次進行，敦煌2天行程參觀景點順序會根據莫高窟預約時間進行調整或同團客人安排不同時間游覽，敬請配合。
2、7月-8月期間為莫高窟參觀旺季，為了滿足更多游客參觀需求在此段時間開放應急參觀模式（非每天供應，票量有限，以景區實際公布為準），應急票不可提前預約，只能現場排隊憑借有效證件（身份證、戶口本等，若需其他證件購買，請報名時詢問）購買。9-10月份莫高窟景區會根據實際情況決定是否發行應急票（應急票：只隨機參觀4個洞窟，參觀時間縮短為1個小時左右，門票100元/人）。
3、莫高窟門票按照訂單簽約時間依次進行預約，故同團中會出現預約莫高窟參觀時間不一致亦或部分團友應急票，甚至個別無票情況，給您帶來不便敬請諒解。
4、莫高窟門票品途會竭盡全力幫您去預約常規門票和應急票（若預約到應急票，退門票差價100元/人），但是由于票量有限無法保證，如莫高窟有特殊接待或常規票和應急票都未能預約成功，可進行如下安排:(一)、退莫高窟門票全價200元/成人，敦煌市自由活動；(二)、安排游覽位于敦煌城西35公里處的西千佛洞，西千佛洞被稱之為莫高窟的姊妹窟（40元/成人門票+60元/成人車費），故除去門票及車費外退您100元/人差價。
5、莫高窟2017年實行實名制網上購票制度，如若取消預訂則具體損失如下：如距預訂參觀時間15日以內（含15日）如退票收取票價的5%，距預訂參觀時間48小時以內（含48小時）24小時以上退票的，收取票價的10%的損失，距預訂參觀時間24小時以內（含24小時）退票的，收取票價的20%的損失，預訂參觀時間過期退票的，收取票價的50%的損失。
6、莫高窟是集珍貴性、脆弱性為一體的世界文化遺產，需要我們精心的呵護。在參觀過程中遇到因降雨、沙塵天氣導致洞窟暫停開放，請您配合工作人員的安排，如延時開放，則推遲參觀計劃，如無法參觀則按莫高窟規定退還門票費用。
備注：莫高窟根據實際預約情況，有時會調整至第六天參觀，不再做另行通知；
