反向定制:C2B續寫旅游新活力

毫無疑問,當今的旅游市場已經進入了散客化時代。我們已經厭倦了旅游團沒有自由、走馬觀花,想要玩出自己的個性。于是,在線旅游商們瞅準這個機會,紛紛推出各種新花樣來搶奪客源。
互聯網模式不斷推陳出新,當C2B傳入中國后很快聰明能干的中國商人們便把它復制到了旅游領域。2011年前后,藝龍、攜程、同程網等行業巨頭均開通了團購渠道。2020年,淘寶旅行發起了一項名為“淘友團麗江”活動,被看作是中國在線旅游市場“個性化定制”團購的阻擊戰。在線旅游行業競爭激烈、利潤低,其核心競爭力在于產品的差異化。有人預言,以消費者需求為中心、網絡定制的旅游個性化時代即將到來。“
放眼如今的在線旅游市場,幾乎每一個旅游網站都有自己的團購頻道。那么如何在這片紅海中殺出重圍?關鍵還是在于創新。
以旅游社區分享見長的在進行商業試水后上線了酒店和特價頻道,尤其是其特價頻道在推出 ”9毛錢辦理入臺證“和”3元特價海島游“等特價產品后引起了強烈反響。利用其海量的數據積累,通過分析發掘用戶出行熱點,有側重的推出特價旅游產品,包括酒店、機票、門票、簽證、個性化旅游服務等,其價格與其他網站的團購頻道相比也有一定的優勢。可以說,此次的商業試水還是比較成功的。
關于旅游C2B未來的發展趨勢,可以說前景是非常光明的,但若想單純的依靠價格策略,恐怕終究只能溺死在紅海中,畢竟如今中國的團購市場,光鮮的外表下大多是在慘淡經營。因此,旅游C2B若想制勝,還得要靠”奇兵“,尤其是在個性化定制和推廣策略方面還要下些功夫。
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