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1.出境旅游市場規模繼續擴大,其中因私出境的主體格局進一步強化,因公出境人數占比首度降至10%以下,僅為9.92%。
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2.開放目的地穩中有升,簽證辦理更趨便利,正式實施開放的中國公民旅游目的地達到110個。申根25國共同實施歐盟簽證法典,推進簽證便利化并適度降低簽證費;
德國開通了網上預約系統;
韓國法務部發布《放寬中國游客簽證標準方案》,放寬中國個人旅游簽證標準。
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3.旅游安全備受關注,旅游保險加速規范,2010年10月29日,中俄順利簽署旅游保險合作協議,11月8日,《旅行社責任保險管理辦法》正式審議通過。
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4.消費規模大幅增長,境外支付日趨便利,購物成為推動消費規模增長的重要因素,目前購物占到赴港內地游客總支出的76%,赴
澳門游客的63.1%,赴臺灣游客的50.16%。已有98個國家和地區開通了銀聯業務。
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5.
郵輪游和
海島游持續升溫,赴臺旅游大眾化發展,2010年乘坐
郵輪赴海外旅游的出入境中國大陸游客達到79萬人次,同比增長20.1%。大陸居民赴臺旅游繼續保持高速增長,規模達122萬人次(加上公務等其他游客總規模達163萬人次),增長速度超過100%。
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6.
出境游客滿意度較2009年有較明顯提升,2010年
出境游客滿意度(總指數為90.22)與去年相比有較明顯的上升。在旅游過程中,游客認為住宿和景區景點的服務最為重要。出境游客對住宿、娛樂、景區服務和目的地公共服務的評價較高,但對購物和餐飲的服務評價較低。
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