??????? 在新加坡購物絕對是件賞心樂事!全島各處遍布著種類齊全,價廉物美的商品等您來選購。不論是到鄰里小店討價還價、到民俗區挑一些風格強烈的小飾物、或是穿梭于各大購物中心的高檔精品店,狂掃名牌,您的各種購物需求,都能在此得到滿足。
??????? 許多高級酒店內也附精品廊,專售名牌服飾、珠寶和名表等。
值得您大肆購物的最佳理由是:只要您找對地方,即使國際服裝秀場上的頂尖名牌,售價也很合宜。所以逛街之余也別忘了留神尋找市區周圍的特價商店。
??????? 您每到一個城市,購物之前都應事先了解當地的一些風俗民情和購物禮儀,在新加坡也不例外。以下的購物指南能助您購物愉快。如有其他疑問,您也可向您下榻的旅店的職員或旅客咨詢中心求助。
購物時間
在新加坡,大多數的百貨公司和小型商店的營業時間是上午10:00至晚間9:00和10:00之間。新加坡是世界上少數能讓您安全地于深夜里在大街上游蕩的國家。您如做好基本的安全措施,便能安心地在晚間時分逛街。
??????? 位于小印度的慕達發是新加坡唯一一間每天24小時營業的百貨公司。
價格與優惠價
??????? 您如想得知有關新加坡當前的各種大減價和促銷活動,最直接的方法就是翻閱當天的報張、比較各商店的物品價格、以作出明智的選擇,然后盡情地購物。
??????? 百貨公司里的物品都附價格標簽,價格固定。相反,許多小型零售店的物品也都附價格標簽,但是您可以和店主議價。
信用卡/支帳卡
在新加坡,幾乎所有的商店都能接受您以任何主要國際信用卡或支帳卡付款。如碰到堅持您一定要付任何額外費用的商家,請您馬上通知信用卡于新加坡的支部以采取糾正措施。錢款
您如有任何有關旅行支票或其他財務上的疑問,可到任何銀行詢問。銀行的營業時間通常是周一至周五上午9:30至下午3:30,周六上午9:30至11:30。除此,您也可以在全島各大商場里的24小時的、附有Plus和Cirrus標志的提款機提取您所需要的款項。
??????? 您也可以在任何銀行、旅店兌換現款,或與附有官方許可標志“特許貨幣兌換處”(Licensed Money Changer) 的錢幣兌換商兌換現款。
購物收據與退還方針
??????? 在新加坡,所有的商店包括小型商店都能提供購物收據。請別忘了向您所購買物品的商家索取收據,并核查購物收據上的資料正確與否。
??????? 大型商店和百貨公司都設有物品退還服務。您如對購買的物品有所不滿,可以在購買后的兩、三天內退還,不過物品一定要是好的、原裝的,并附購物收據。較小的零售商店大多沒有此物品退還服務,所以吁請您在購買物品前,小心檢查物品并了解商店的購物與退還方針。
??????? 您如果須要一些時間考慮是否要購買某一件物品,可以向售貨員要求保留物品。保留期通常只限三天。
消費稅(GST)
??????? 環球消費稅退稅計劃
??????? 新加坡收取5%的消費稅,外國游客可以取回購物時所付的消費稅,不過消費稅退稅不適于陸地和游輪離境者。
??????? 通過環球消費稅退稅計劃,惠顧任何有著“免稅購物”標志的商店并遵從以下步驟辦理退稅:
??????? 在環球消費稅退稅計劃關聯店消費超過100新元。
出示您的護照以取得環球消費稅退稅單。
將環球消費稅退稅單交于新加坡樟宜機場第一和第二搭客大廳內的新加坡關稅柜臺以使出口憑證生效。購買的商品以及收據和全球退稅單必須同時出具以驗證。
在機場全球退稅柜臺以現金、信用卡、銀行支票或機場購物禮券等形式取回消費稅退稅。小額手續費將從稅款中扣取。
環球消費稅退稅計劃網絡:
新加坡樟宜機場 ━ 在出入境柜臺區之后
第一和第二搭客大廳,24小時服務。
市中心現金退稅中心 ━ 位于客服或信息柜臺
福南科技與資訊廣場二樓,每日上午11:00至晚間8:00
先得坊購物中心一樓,每日上午11:00至晚間9:00
森林商業中心一樓,每日上午11:00至晚間8:00
威士馬廣場一樓,周一至周六:上午10:00至晚間8:00,周日及公共日: 中午12:00至晚間8:00
??????? 您可以在購物后立即前往市中心現金退稅中心取回您的消費稅退稅。市中心現金退稅支付新元并以每人S$500為上限。游客需要出具有效期六個月以上的威世或萬事達信用卡,此外您也需在環球消費稅退稅計劃單簽發后的兩個月內,或者在乘搭飛機離境前得到海關的批準。
??????? 24小時熱線電話:(65) 6225 6238。
??????? 沒有參與環球消費稅退稅計劃 / 優質免稅計劃的零售商有各自的消費稅退稅方案,建議您向零售商咨詢可獲得消費稅退稅的最低消費額,各零售商之間有所不同。
優質免稅計劃
自2003年11月開始新加坡旅游局推出優質免稅計劃,在新加坡提供消費稅退稅服務。
??????? 通過優質免稅計劃,惠顧任何有著“優質免稅計劃”標志的商店并遵從以下步驟辦理退稅:
??????? 您只須在同一間商店消費超過S$100(必須擁有一張同等價值的購物收據)便可取得優質免稅退稅,不再需要積累超過S$300的購物收據。
在離境前先填好您的優質免稅計劃單。
在新加坡樟宜機場第一或第二搭客大樓或實里達機場搭客大樓內的關稅檢查站呈報您所購買的物品、購物收據和優質免稅計劃單。
在機場海關旁邊的首選免稅柜臺以現金、信用卡、銀行支票等形式取回您的首選消費稅退稅。小額手續費將從您的稅款中扣取,信用卡退稅無需額外費用。
沒有參與優質免稅計劃的零售商有各自的消費稅退稅方案,建議您向零售商咨詢可獲得消費稅退稅的最低消費額,各零售商之間有所不同。
???????? 欲查閱優質免稅計劃詳情,請瀏覽>???????? 地址:371 Beach Road Singapore 199597
???????? 電話:(65) 6293 3811
???????? 傳真:(65) 6293 3011
品質保證
在購買物品時請檢查您的物品保證卡上是否附有產品的正確資料,并附商家的印章。大多物品通常附有限期一年的國際品質保證。值得注意的是有些國際品質保證有局限性,并不適用于某些國家。除此,不符合品質保證的物品通常價格較便宜。
??????? 大多商店都能應允您對物品保證的須求。如遇到無法給以保證的商家,最好到別處購物。
遞送服務
許多大型商店都有提供國際海運遞送服務。為保證物品準時抵達,請向商家要求書面憑證。您最好也購買運輸保險,確保您的利益受到保障。 請與貴國的大使館接觸以了解貴國最新的關稅規則。
??????? 您如果想把物品以寄送包裹的方式寄回國,請到新加坡郵政局查詢有關空運和海運的資訊。郵政局的營業時間通常是周一至周五上午8:30至下午5:00,周六上午8:30至下午日1:00。某些郵政局有延長營業時間,某些旅店則有包裹包裝服務。
出口準證
所有武器(包括裝飾用的刀劍和短劍)都須附有新加坡警察部隊武器與爆炸物分部所發的出口準證。新加坡和其他許多國家都禁止入口瀕臨絕種的動物物品,如象牙和皮革。如有疑問請與貴國的大使館聯系,了解貴國入口條例。
新加坡警察部隊武器與爆炸物分部
地址:391 New Bridge Road #02-701 Police Cantonment Complex Singapore 088762
電話:(65) 6557 5822
新加坡消費者協會
??????? 新加坡消費者協會屬下的消費信用計劃是對店面和網絡商家的優質商業服務的一種認可。請瀏覽p>
新加坡優質珠寶商
????? “新加坡優質珠寶商計劃”是珠寶業的一項品質保證計劃,由新加坡金鉆珠寶公會發起及推廣,新加坡旅游局以及標準、生產力與創新局全力支持。“新加坡優質珠寶商計劃”為珠寶業制定專業化的標準并確保其會員提供品質卓越的品牌。 在購買珠寶時請認明新加坡優質珠寶商的信譽標志。
請瀏覽p>
?不法商販
??????? 同任何一個大城市一樣,在新加坡,少數不法商販敗壞了大多數零售商的好名聲。所以請您在購物時,尤其是當您在購買附送免費禮品或特別優待價的物品的當兒,提高警惕。
新加坡旅游局非常認真看待這樣的不法行為。如有任何相關的投訴請與新加坡旅游局聯系。新加坡旅游局會認真和徹底地調查,并采取必要的行動以對付不法商販。
新加坡旅游局
地址:1 Orchard Spring Lane Singapore 247729
電話:(65) 1800 736 3366 (在新加坡撥此電話免付費)
傳真:(65) 6734 7266
電郵:feedback@stb.com.sg
發生糾紛時,或希望在24小時內獲得賠償(視情況/復雜程度而定),可直接向新加坡小額索償法庭(Small Claims Tribunal)提出投訴,訴訟費為S$10:
地址:2 Havelock Road, #05-00 Apollo Centre Singapore 059763
新加坡小額索償法庭分行:
阿波羅中心疑(Apollo Centre)
地址:2 Havelock Road #05-00 Singapore 059763
電話:(65) 6435 5946 / 6435 5938
傳真:(65) 6435 5994
營業時間: 周一至周五上午8:30至下午5:00
周六上午8:30至下午1:00
宏茂橋(Ang Mo Kio)第342座
地址:Ang Mo Kio Avenue 1 #03-1461/1561A Singapore 560342
電話:(65) 6553 5385
營業時間: 周一至周五下午2:00至5:00、下午6:00至晚間9:00
周六上午9:00至下午1:00
除此,您也可以電郵的方式向初級法庭的E@DR中心投訴。E@DR中心提供免費的網絡和解服務,以電郵的方式調解,避免耽擱您的行程。使用E@DR中心服務應該注意的是雙方都必須同意由E@DR中心和解并擁有電郵戶口。所有投訴也都將保密。有關E@DR中心的服務資料可到p>
地下通道與有蓋走廊
??????? 新加坡的熱帶氣候經常會有突如其來的暴風雨,特別是在十一和十二月的雨季。新加坡有許多連接購物商場的地下通道與有蓋走廊以保護購物者,比如,單從烏節地鐵站您就能以地下通道穿行與六間購物商場之間!
其他提示
???????? 您如要找裁縫縫制衣服,首先得了解付款方式。建議您在預訂時先付保證金,在取貨時,仔細檢查后才付其余的款項。
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