深圳 旅行社賠償 旅行社導(dǎo)游未提醒

        最近在臺灣旅游期間，因為乘坐的巴士和大陸地區(qū)有差別，不慎從安全門處摔傷，因為不滿意旅行社的賠償，遂起訴至法院。日前，此案在南京玄武法院法官的努力下，雙方達成調(diào)解協(xié)議，旅行社賠償原告損失費5000元。

年初，64歲的韓女士在南京某旅行社報名參加了臺灣8日游，在乘坐巴士旅行過程中，韓女士從前排座位走到后排找其朋友，就在這個過程中，不慎從位于車廂三分之二處的安全門處摔下，當(dāng)即送入醫(yī)院救治。訴訟中，被告稱，在臺灣，駕駛員位置在車廂的左側(cè)，車子右側(cè)前后各有一個門以及在駕駛員一側(cè)還設(shè)有安全車門的汽車很多，并且提供了車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)證據(jù)，但因為材料原件從臺灣寄送非常復(fù)雜，因此只能在庭審中提供復(fù)印件。

庭審中，有兩名旅行團的團友作為證人出現(xiàn)，她們均表示在旅行過程中，導(dǎo)游始終沒有提及還有一個安全門的事情；乘車時間在7點，而且當(dāng)時車內(nèi)拉著窗簾，光線不好，安全門前后都是有座位的，沒有欄桿防護，很容易發(fā)生事故。玄武法院的法官耐心細致做雙方工作，尋找調(diào)解點，旅行社最終同意賠償各項損失共計5000元，韓女士表示滿意。